Jawaban Singkat
Panggilan terputus di kantor biasanya berarti sinyal dalam ruangan terlalu lemah untuk panggilan yang stabil, atau jaringan padat pada jam sibuk. Ukur RSRP dan SINR di meja kerja, di ruang rapat, dan di lobi sebelum mengganti perangkat keras.
Mengapa panggilan terputus di kantor
Panggilan memerlukan sel pelayan yang stabil dan kualitas sinyal yang cukup. RSRP rendah, SINR rendah, handover mendadak antar sel, atau kemacetan pada jam sibuk semuanya dapat menyebabkan panggilan terputus. Perbaikannya berbeda di setiap kasus: menambah penguatan tidak akan menyelesaikan jaringan yang padat, dan antena baru tidak akan memperbaiki masalah handover yang disebabkan oleh jaringan makro.
Apa yang harus diukur
- RSRP dan SINR di meja kerja, ruang rapat, lobi lift, dan sudut terburuk.
- Apakah panggilan terputus terjadi di lokasi tetap atau saat berpindah antararea.
- Perilaku pada jam sibuk dan apakah panggilan Wi-Fi diaktifkan.
- Level luar ruangan di fasad atau posisi atap terdekat.
Yang biasanya memperbaikinya
Jika sinyal luar ruangan dapat digunakan dan kantor terlindungi, DAS pasif dengan antena layanan di atas meja kerja dan ruang rapat biasanya memperbaiki sisi cakupan. Jika sinyal luar ruangan lemah, mulailah dengan donor berpenguatan tinggi dan host berdaya lebih tinggi. Jika jaringan padat, jawabannya adalah perencanaan kapasitas atau small cell yang dipimpin operator, bukan menambah penguatan penguat sinyal.
Pesan diagnosis jarak jauh
Bagikan kondisi lokasi dan kami akan membalas dengan penilaian awal serta pengukuran yang masih diperlukan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah penguat sinyal akan menghentikan semua panggilan terputus?
Ini memperbaiki panggilan terputus yang disebabkan oleh cakupan dalam ruangan yang lemah. Jika panggilan terputus disebabkan oleh kemacetan makro, batas handover, atau masalah operator, penguat sinyal saja tidak akan menyelesaikannya; ukur terlebih dahulu dan konfirmasi penyebabnya.
Apakah kami memerlukan DAS atau satu penguat sinyal?
Satu penguat sinyal dapat bekerja untuk kantor kecil atau zona percontohan. Kantor multi-ruangan atau multi-lantai biasanya memerlukan DAS pasif dengan beberapa antena layanan dan desain splitter.
Dapatkah panggilan Wi-Fi membantu?
Ya, sebagai solusi sementara jika ponsel dan operator mendukungnya. Ini tidak menggantikan cakupan untuk perangkat staf, terminal POS, atau panggilan darurat yang bergantung pada jaringan seluler.