Respuesta rápida
Los datos lentos en interiores pueden deberse a un RSRP débil, un SINR bajo, congestión o un teléfono fijado a una banda lejana. Registre RSRP, SINR, banda y la hora del día antes de decidir si se necesita un amplificador o una solución de capacidad.
¿Cobertura o capacidad?
Si el RSRP es débil, el teléfono está lejos de la celda servidora o apantallado por el edificio; mejorar la trayectoria de RF ayuda. Si el RSRP es bueno pero el SINR es bajo o la velocidad es deficiente en horas de alta demanda, la celda está congestionada; más ganancia del amplificador no añadirá capacidad.
| Síntoma | Causa probable | Primera comprobación |
|---|---|---|
| Una barra, lento en todas partes | Cobertura débil | RSRP exterior y RSRP interior |
| Barras completas, lento en horas pico | Capacidad / congestión | SINR, hora del día, otros usuarios |
| Lento solo en una habitación | Apantallamiento o sombra local | RSRP/SINR por habitación |
Qué registrar
- RSRP y SINR en el mismo punto, en horas pico y fuera de horas pico.
- La banda y el Cell ID que utiliza el teléfono.
- Si el sitio dispone de un enlace de internet dedicado o depende de los datos móviles.
- El número de usuarios y dispositivos simultáneos en la zona.
Qué hacer a continuación
Para sitios limitados por cobertura, diseñe un sistema DAS pasivo o una trayectoria de antena donante de mayor ganancia. Para sitios limitados por capacidad, analice small cells del operador, portadoras adicionales o un plan de descarga a LTE privado/Wi-Fi. Un amplificador no es una solución de capacidad.
Solicite un diagnóstico remoto
Comparta las condiciones del sitio y responderemos con una evaluación preliminar y las mediciones que aún faltan.
Preguntas frecuentes
¿Un amplificador hará que mis datos vayan más rápido?
Puede mejorar el rendimiento cuando el límite es la calidad de la señal. Si la celda está congestionada o la red de transporte está saturada, un amplificador no añadirá capacidad e incluso podría amplificar una señal deficiente.
¿Por qué los datos son rápidos fuera y lentos dentro?
Los materiales de construcción y la distancia a la celda reducen el RSRP y el SINR en interiores. Mida ambos niveles al mismo tiempo; la diferencia es la pérdida del edificio más la pérdida de trayectoria interior.
¿El 5G es diferente?
La cobertura 5G y el comportamiento de las bandas varían según el operador y el mercado. Confirme las bandas 5G en uso antes de seleccionar la unidad principal; un amplificador solo 4G no mejorará los datos 5G.