Vấn đề tín hiệu

Dữ liệu di động chậm trong tòa nhà

Vì sao dữ liệu di động chậm trong nhà và khi nào vấn đề là vùng phủ hay dung lượng.

Khu vực trong nhà có dữ liệu di động chậm

Trả lời nhanh

Dữ liệu chậm trong nhà có thể do RSRP yếu, SINR thấp, tắc nghẽn hoặc điện thoại bị khóa vào một băng tần xa. Hãy ghi lại RSRP, SINR, băng tần và thời điểm trong ngày trước khi quyết định cần bộ khuếch đại hay giải pháp dung lượng.

Vùng phủ hay dung lượng?

Nếu RSRP yếu, điện thoại ở xa ô phục vụ hoặc bị tòa nhà che chắn; cải thiện đường truyền RF sẽ giúp ích. Nếu RSRP tốt nhưng SINR hoặc thông lượng kém vào giờ cao điểm, ô đang bị tắc nghẽn; tăng độ lợi bộ khuếch đại không làm tăng dung lượng.

Triệu chứngNguyên nhân có khả năngBước kiểm tra đầu tiên
Một vạch, chậm ở mọi nơiVùng phủ yếuRSRP ngoài trời và RSRP trong nhà
Đầy vạch, chậm vào giờ cao điểmDung lượng / tắc nghẽnSINR, thời điểm trong ngày, người dùng khác
Chỉ chậm trong một phòngChe chắn cục bộ hoặc vùng bị che khuấtRSRP/SINR ở mức phòng

Cần ghi lại những gì

  • RSRP và SINR tại cùng một điểm, vào giờ cao điểm và giờ thấp điểm.
  • Băng tần và cell ID mà điện thoại đang sử dụng.
  • Công trình có backhaul internet chuyên dụng hay phụ thuộc vào dữ liệu di động.
  • Số lượng người dùng và thiết bị đồng thời trong khu vực.

Bước tiếp theo cần làm

Với công trình bị giới hạn bởi vùng phủ, hãy thiết kế hệ thống DAS thụ động hoặc tuyến donor có độ lợi cao hơn. Với công trình bị giới hạn bởi dung lượng, hãy trao đổi về small cell của nhà mạng, thêm sóng mang hoặc phương án offload sang LTE/Wi-Fi riêng. Bộ khuếch đại không phải giải pháp dung lượng.

Đặt lịch chẩn đoán từ xa

Hãy chia sẻ điều kiện hiện trường, chúng tôi sẽ phản hồi với đánh giá sơ bộ và các phép đo còn cần thực hiện.

Các trường có dấu * là bắt buộc. Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin này để phản hồi chẩn đoán này. Bạn có thể gửi mặt bằng hoặc ảnh qua email hoặc WhatsApp sau khi gửi biểu mẫu.

sale@cellphonenetworkbooster.com·WhatsApp

Các câu hỏi thường gặp

Bộ khuếch đại có làm dữ liệu của tôi nhanh hơn không?

Nó có thể cải thiện thông lượng khi giới hạn là chất lượng tín hiệu. Nếu ô bị tắc nghẽn hoặc backhaul bị bão hòa, bộ khuếch đại không làm tăng dung lượng và thậm chí có thể khuếch đại một tín hiệu kém.

Vì sao dữ liệu nhanh ở ngoài trời nhưng chậm trong nhà?

Vật liệu xây dựng và khoảng cách tới ô làm giảm RSRP và SINR trong nhà. Hãy đo cả hai mức cùng lúc; chênh lệch chính là suy hao của tòa nhà cộng với suy hao đường truyền trong nhà.

5G có khác không?

Vùng phủ 5G và đặc tính băng tần khác nhau theo nhà mạng và thị trường. Hãy xác nhận các băng tần 5G đang sử dụng trước khi chọn host; bộ khuếch đại chỉ hỗ trợ 4G sẽ không cải thiện dữ liệu 5G.