Проблема с сигналом

Медленная передача данных сотовой связи в здании

Почему мобильная передача данных замедляется в помещении и когда проблема связана с покрытием, а когда — с ёмкостью.

Внутренняя зона с медленной мобильной передачей данных

Краткий ответ

Медленная передача данных в помещении может быть вызвана слабым RSRP, низким SINR, перегрузкой сети или тем, что телефон зафиксирован на удалённом диапазоне. Перед решением, нужен ли усилитель сигнала или меры по увеличению ёмкости, зафиксируйте RSRP, SINR, диапазон и время суток.

Покрытие или ёмкость?

Если RSRP низкий, телефон находится далеко от обслуживающей соты или экранирован зданием; помогает улучшение радиотракта. Если RSRP хороший, но SINR или пропускная способность низкие в часы нагрузки, сота перегружена; дополнительное усиление не увеличит ёмкость.

СимптомВероятная причинаПервая проверка
Одна «палочка», медленно вездеСлабое покрытиеНаружный RSRP и внутренний RSRP
Все «палочки», медленно в часы пикЁмкость / перегрузкаSINR, время суток, другие пользователи
Медленно только в одном помещенииМестное экранирование или затенениеRSRP/SINR на уровне помещения

Что фиксировать

  • RSRP и SINR в одной и той же точке в часы пик и вне часов пик.
  • Диапазон и Cell ID, которые использует телефон.
  • Есть ли на объекте выделенная интернет-транспортная сеть или он зависит от мобильной передачи данных.
  • Количество одновременных пользователей и устройств в зоне.

Что делать дальше

Для объектов с ограниченным покрытием проектируйте пассивную DAS или донорский тракт с более высоким коэффициентом усиления. Для объектов с ограниченной ёмкостью рассмотрите малые соты оператора, дополнительные несущие или план разгрузки трафика в частную сеть LTE/Wi-Fi. Усилитель сигнала не является решением для увеличения ёмкости.

Заказать дистанционную диагностику

Опишите условия объекта, и мы ответим предварительной оценкой и перечнем необходимых измерений.

Поля, отмеченные *, обязательны. Мы используем эти данные только для ответа по данной диагностике. После отправки вы можете прислать план этажа или фотографии по электронной почте или в WhatsApp.

sale@cellphonenetworkbooster.com·WhatsApp

Часто задаваемые вопросы

Ускорит ли усилитель сигнала мою передачу данных?

Он может повысить пропускную способность, если ограничение связано с качеством сигнала. Если сота перегружена или транспортная сеть насыщена, усилитель сигнала не увеличит ёмкость и может даже усилить плохой сигнал.

Почему снаружи данные передаются быстро, а внутри медленно?

Строительные материалы и удалённость от соты снижают RSRP и SINR в помещении. Измеряйте оба уровня одновременно; разница представляет собой потери в здании плюс потери во внутреннем радиотракте.

Отличается ли 5G?

Покрытие 5G и поведение диапазонов различаются в зависимости от оператора и рынка. Перед выбором основного блока уточните используемые диапазоны 5G; усилитель сигнала только для 4G не улучшит передачу данных 5G.