Sin promesas de visita al sitio. Un diseño que usted puede instalar.
Nos encargamos del diagnóstico remoto, la orientación para el estudio del sitio, el diseño del sistema y el soporte de puesta en marcha; el trabajo en el sitio lo realiza el cliente o un instalador local.
Respuesta rápida
El soporte remoto se adapta a proyectos en los que hay un instalador local disponible, pero falta experiencia en diseño de cobertura y puesta en marcha. Evaluamos las condiciones de señal y luego proporcionamos un diagrama del sistema, una lista de equipos y notas de puesta en marcha. No instalamos en el sitio ni sustituimos la aprobación regulatoria local.
De los datos del sitio a un diagrama de sistema instalable
El valor está en el diseño y la puesta en marcha, no en sustituir la obra. Unos límites claros hacen que los proyectos avancen más rápido.
Diagnóstico remoto
Revise el RSRP exterior e interior, la banda, el operador, los materiales del edificio y las fotografías para identificar si el sitio corresponde al caso A, B o C.
Orientación para el estudio
Indique al equipo local dónde medir, qué fotografiar y cómo registrar la posición de la antena donante y la ruta del cable.
Diseño del sistema
Clase de equipo principal, cantidad de antenas, distribución de divisores/acopladores y un diagrama del sistema basado en el plano de planta y los datos del sitio.
Apoyo en la puesta en marcha
Asesoramiento remoto sobre ganancia, aislamiento, ajuste de antenas y resolución de problemas durante la puesta en marcha.
Apoyo en la aceptación
Ayudamos a definir los puntos de prueba de cobertura y revisamos los resultados frente al alcance acordado.
Fuera del alcance
Sin sustitución de un estudio presencial, sin obra en el sitio, sin homologación local y sin garantía de cobertura donde no exista una señal donante utilizable.
Cinco pasos desde los datos del sitio hasta la entrega
- 01
Enviar datos
RSRP exterior/interior, operador, tipo de sitio, fotos o plano de planta.
- 02
Primera revisión
Clasificamos el sitio como A, B o C e indicamos las mediciones faltantes.
- 03
Orientación para el estudio
El equipo local mide la posición de la antena donante y registra la ruta del cable.
- 04
Paquete de diseño
Equipo principal, antenas, divisores, diagrama del sistema y notas de instalación.
- 05
Puesta en marcha
Ayuda remota con ganancia, aislamiento, puntos de prueba de cobertura y entrega.
Si no cuenta con un instalador local, avísenos desde el principio. Podemos aclarar el alcance de la obra, las condiciones de instalación y el método de aceptación, pero el trabajo en el sitio no está incluido de forma predeterminada.
Lo que recibirá
- Una primera evaluación por escrito con el sitio clasificado como A, B o C
- Una clase de equipo principal recomendada y la cantidad de antenas
- Un diagrama del sistema y una lista de materiales
- Notas sobre ubicación de antenas y tendido de cables
- Puntos de control de puesta en marcha y puntos de prueba de aceptación
Solicite un diagnóstico remoto
Comparta las condiciones del sitio y responderemos con una evaluación preliminar y las mediciones que aún faltan.
Preguntas frecuentes
Si su proyecto requiere instalación local, envíe primero los datos del sitio y le explicaremos el modelo de colaboración tras la revisión inicial.
¿Instalan el sistema en el sitio?
No. Proporcionamos diagnóstico remoto, orientación para el estudio del sitio, diseño del sistema y soporte de puesta en marcha. La instalación la realiza el cliente o un instalador local. Así el alcance queda claro y evitamos prometer trabajos en el sitio que no podemos ejecutar.
¿Qué no puede hacer el soporte remoto?
No puede sustituir un estudio del sitio presencial, confirmar por usted la homologación local ni garantizar cobertura donde no exista una señal donante utilizable. Esos puntos requieren mediciones locales, verificaciones regulatorias locales y una alternativa honesta.
¿Qué necesita para una primera revisión?
RSRP exterior en la posición propuesta para la antena donante, RSRP interior en la zona más desfavorable, país/operador, tipo de sitio, superficie/pisos, material de paredes o cubierta y un plano de planta o fotografías. Si falta algún dato, indicaremos qué medir a continuación.