Sem Promessa de Trabalhos no Local. Um Projeto Que Pode Instalar.
Tratamos do diagnóstico remoto, da orientação para o levantamento, do projeto do sistema e do suporte ao comissionamento; os trabalhos no local são realizados pelo cliente ou por um instalador local.

Resposta rápida
O suporte remoto adequa-se a projetos em que existe um instalador local, mas faltam experiência de conceção de cobertura e de comissionamento. Avaliamos as condições do sinal e fornecemos um diagrama do sistema, uma lista de equipamentos e notas de comissionamento. Não instalamos no local nem substituímos a aprovação regulamentar local.
Dos dados do local a um diagrama do sistema instalável
O valor está no projeto e no comissionamento, não em substituir a construção. Limites claros fazem os projetos avançar mais depressa.
Diagnóstico remoto
Analise o RSRP exterior e interior, a banda, a operadora, os materiais de construção e as fotografias para identificar se o local é o caso A, B ou C.
Orientação para o levantamento
Indique aos responsáveis locais onde medir, o que fotografar e como registar a posição da antena doadora e o encaminhamento dos cabos.
Design do sistema
Classe de unidade principal, número de antenas, disposição de divisores/acopladores e um diagrama do sistema baseado na planta e nos dados do local.
Apoio ao comissionamento
Orientação remota sobre ganho, isolamento, ajuste de antenas e resolução de problemas durante o comissionamento.
Apoio à aceitação
Ajude a definir os pontos de ensaio de cobertura e a rever os resultados face ao âmbito acordado.
Fora do escopo
Sem substituição de um levantamento físico, sem construção no local, sem homologação local e sem garantia de cobertura onde não exista um sinal doador utilizável.
Cinco passos dos dados do local à entrega
- 01
Enviar dados
RSRP exterior/interior, operadora, tipo de local, fotografias ou planta.
- 02
Primeira revisão
Classificamos o local como A, B ou C e listamos as medições em falta.
- 03
Orientação para o levantamento
Os responsáveis locais medem a posição da antena doadora e registam o encaminhamento dos cabos.
- 04
Pacote de design
Unidade principal, antenas, divisores, diagrama do sistema e notas de instalação.
- 05
Comissionamento
Ajuda remota com ganho, isolamento, pontos de ensaio de cobertura e entrega.
Se não existir um instalador local, informe-nos desde o início. Podemos esclarecer o âmbito da obra, as condições de instalação e o método de aceitação, mas os trabalhos no local não estão incluídos por defeito.
O que você receberá
- Uma primeira avaliação escrita com o local classificado como A, B ou C
- Uma classe de unidade principal e um número de antenas recomendados
- Um diagrama do sistema e uma lista de materiais
- Notas sobre colocação de antenas e encaminhamento de cabos
- Pontos de controlo de comissionamento e pontos de ensaio de aceitação
Agendar um diagnóstico remoto
Partilhe as condições do local e responderemos com uma avaliação preliminar e as medições ainda necessárias.
Perguntas Frequentes
Se o seu projeto necessitar de instalação local, envie primeiro os dados do local e explicaremos o modelo de colaboração após a análise inicial.
Instalam o sistema no local?
Não. Fornecemos diagnóstico remoto, orientação para o levantamento, projeto do sistema e suporte ao comissionamento. A instalação é realizada pelo cliente ou por um instalador local. Isto mantém o âmbito claro e evita prometer trabalhos no local que não podemos realizar.
O que o suporte remoto não pode fazer?
Não pode substituir um levantamento físico do local, confirmar a homologação local por si, nem garantir cobertura onde não exista um sinal doador utilizável. Esses pontos exigem medições locais, verificações regulamentares locais e uma alternativa honesta.
Do que precisa para uma primeira análise?
RSRP exterior na posição doadora proposta, RSRP interior na área mais desfavorável, país/operadora, tipo de local, área/pisos, material das paredes ou do telhado e uma planta ou fotografias. Se faltarem alguns dados, indicaremos o que medir a seguir.
