Suporte remoto

Sem Promessa de Trabalhos no Local. Um Projeto Que Pode Instalar.

Tratamos do diagnóstico remoto, da orientação para o levantamento, do projeto do sistema e do suporte ao comissionamento; os trabalhos no local são realizados pelo cliente ou por um instalador local.

Apoio remoto a projetos de cobertura de sinal

Resposta rápida

O suporte remoto adequa-se a projetos em que existe um instalador local, mas faltam experiência de conceção de cobertura e de comissionamento. Avaliamos as condições do sinal e fornecemos um diagrama do sistema, uma lista de equipamentos e notas de comissionamento. Não instalamos no local nem substituímos a aprovação regulamentar local.

O que fazemos

Dos dados do local a um diagrama do sistema instalável

O valor está no projeto e no comissionamento, não em substituir a construção. Limites claros fazem os projetos avançar mais depressa.

Diagnóstico remoto

Analise o RSRP exterior e interior, a banda, a operadora, os materiais de construção e as fotografias para identificar se o local é o caso A, B ou C.

Orientação para o levantamento

Indique aos responsáveis locais onde medir, o que fotografar e como registar a posição da antena doadora e o encaminhamento dos cabos.

Design do sistema

Classe de unidade principal, número de antenas, disposição de divisores/acopladores e um diagrama do sistema baseado na planta e nos dados do local.

Apoio ao comissionamento

Orientação remota sobre ganho, isolamento, ajuste de antenas e resolução de problemas durante o comissionamento.

Apoio à aceitação

Ajude a definir os pontos de ensaio de cobertura e a rever os resultados face ao âmbito acordado.

Fora do escopo

Sem substituição de um levantamento físico, sem construção no local, sem homologação local e sem garantia de cobertura onde não exista um sinal doador utilizável.

Processo

Cinco passos dos dados do local à entrega

  1. 01

    Enviar dados

    RSRP exterior/interior, operadora, tipo de local, fotografias ou planta.

  2. 02

    Primeira revisão

    Classificamos o local como A, B ou C e listamos as medições em falta.

  3. 03

    Orientação para o levantamento

    Os responsáveis locais medem a posição da antena doadora e registam o encaminhamento dos cabos.

  4. 04

    Pacote de design

    Unidade principal, antenas, divisores, diagrama do sistema e notas de instalação.

  5. 05

    Comissionamento

    Ajuda remota com ganho, isolamento, pontos de ensaio de cobertura e entrega.

Se não existir um instalador local, informe-nos desde o início. Podemos esclarecer o âmbito da obra, as condições de instalação e o método de aceitação, mas os trabalhos no local não estão incluídos por defeito.

O que você receberá

  • Uma primeira avaliação escrita com o local classificado como A, B ou C
  • Uma classe de unidade principal e um número de antenas recomendados
  • Um diagrama do sistema e uma lista de materiais
  • Notas sobre colocação de antenas e encaminhamento de cabos
  • Pontos de controlo de comissionamento e pontos de ensaio de aceitação

Agendar um diagnóstico remoto

Partilhe as condições do local e responderemos com uma avaliação preliminar e as medições ainda necessárias.

Os campos marcados com * são obrigatórios. Utilizamos estes dados apenas para responder a este diagnóstico. Pode enviar uma planta ou fotografias por e-mail ou WhatsApp após a submissão.

sale@cellphonenetworkbooster.com·WhatsApp

Perguntas Frequentes

Se o seu projeto necessitar de instalação local, envie primeiro os dados do local e explicaremos o modelo de colaboração após a análise inicial.

Instalam o sistema no local?

Não. Fornecemos diagnóstico remoto, orientação para o levantamento, projeto do sistema e suporte ao comissionamento. A instalação é realizada pelo cliente ou por um instalador local. Isto mantém o âmbito claro e evita prometer trabalhos no local que não podemos realizar.

O que o suporte remoto não pode fazer?

Não pode substituir um levantamento físico do local, confirmar a homologação local por si, nem garantir cobertura onde não exista um sinal doador utilizável. Esses pontos exigem medições locais, verificações regulamentares locais e uma alternativa honesta.

Do que precisa para uma primeira análise?

RSRP exterior na posição doadora proposta, RSRP interior na área mais desfavorável, país/operadora, tipo de local, área/pisos, material das paredes ou do telhado e uma planta ou fotografias. Se faltarem alguns dados, indicaremos o que medir a seguir.