Diagnoseleitfaden

Warum hat das Gebäude kein Mobilfunksignal?

Unterscheiden Sie Gebäudeabschirmung, schwache Außenversorgung und vollständig fehlende Versorgung, bevor Sie einen Mobilfunk-Repeater wählen.

Gewerbegebäude mit Problemen bei der Mobilfunkversorgung im Innenbereich

Kurze Antwort

Ist das Außensignal nutzbar, das Innensignal jedoch nicht, schirmt das Gebäude das Signal ab. Ist das Außensignal bereits schwach, liegt das Problem im Netz. Existiert außen nirgends ein nutzbares Signal, kann ein Repeater keines erzeugen.

Die drei Ursachen hinter „kein Signal“

Ein Telefon mit einem oder zwei Balken zeigt nicht, ob das Problem außerhalb oder innerhalb des Gebäudes liegt. Messen Sie zuerst das Außensignal und vergleichen Sie es dann mit dem Innenpegel. Die Differenz unterscheidet die drei folgenden Fälle.

UrsacheAußenprüfungWas üblicherweise funktioniert
A. Gebäudeabschirmung-85 dBm oder besser außen; innen deutlich schwächerRepeater mit Innenantennen; gliedern Sie die Versorgung nach Etage oder Bereich
B. Schwache Außenversorgung-95 bis -110 dBm außen; kein stabiles nutzbares SignalDonor-Richtantenne mit hoher Verstärkung, Masthöhe, verlustarme Speiseleitung und ein Host mit höherer Leistung
C. Keine VersorgungKein nutzbares Signal auf dem Dach oder an einem hoch gelegenen Punkt, bei keinem NetzbetreiberEin Repeater ist nicht die Lösung; nutzen Sie VoWiFi, Satelliten-Backhaul, privates LTE oder einen vom Netzbetreiber betriebenen Standort

So erkennen Sie es in etwa zehn Minuten

Verwenden Sie ein Telefon im Field-Test-Modus oder eine Mess-App. Gehen Sie außen um das Gebäude herum und testen Sie dann die schlechtesten Innenräume sowie den vorgesehenen Gerätestandort.

  • Erfassen Sie den Außen-RSRP an mindestens zwei Gebäudeseiten und, falls zugänglich, auf dem Dach.
  • Erfassen Sie den Innen-RSRP im schlechtesten Raum, in der Mitte der Etage sowie im Keller oder Treppenhaus.
  • Notieren Sie die Wand-, Dach- und Fenstermaterialien zwischen dem Außenpunkt und dem Innenpunkt.
  • Wiederholen Sie dies für jeden Netzbetreiber, den Sie versorgen müssen; ein Betreiber kann nutzbar sein, während ein anderer es nicht ist.

Was jedes Ergebnis bedeutet

Ein Fall mit Gebäudeabschirmung ist das häufigste Repeater-Projekt: Das Außensignal ist nutzbar, daher besteht die Aufgabe darin, es sauber einzufangen und im Innenbereich ohne Selbsterregung zu verteilen. Ein Fall mit schwacher Versorgung erfordert mehr Aufmerksamkeit auf der Donorseite als am Verstärker. Ein Fall ohne Versorgung sollte ehrlich benannt und auf einen alternativen Weg umgelenkt werden.

Wenn der Außenmesswert zwischen -95 und -105 dBm liegt, gehen Sie nicht davon aus, dass ein größerer Verstärker das Problem löst. Prüfen Sie zuerst, ob eine Antenne mit höherer Verstärkung, eine bessere Montagehöhe oder eine kürzere Speiseleitung den Donor-Pegel erhöhen können.

Diese Schwellenwerte sind praktische Ausgangspunkte, kein Ersatz für eine Standortmessung. Baumaterialien, Frequenz und Netzauslastung verändern das Ergebnis.

Fern-Diagnose anfordern

Teilen Sie uns die Standortbedingungen mit; wir antworten mit einer vorläufigen Einschätzung und den noch erforderlichen Messungen.

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung dieser Diagnose. Grundriss oder Fotos können Sie nach dem Absenden per E-Mail oder WhatsApp senden.

sale@cellphonenetworkbooster.com·WhatsApp

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Repeater ein Gebäude ohne Außensignal versorgen?

Nein. Ein Repeater verstärkt ein vorhandenes Signal; er erzeugt keine Versorgung. Wenn auf dem Dach oder an einem hoch gelegenen Punkt kein nutzbares Signal messbar ist, benötigt der Standort VoWiFi, Satelliten-Backhaul, privates LTE oder eine vom Netzbetreiber geführte Lösung.

Warum hat nur ein Raum oder eine Etage kein Signal?

Lokale Betonkerne, metallische Technikräume, Low-E-Glas, Untergeschosse und lange Flure können einen lokalen Schatten erzeugen, während der Rest der Etage noch nutzbares Signal hat. Dies ist in der Regel ein Verteilungsproblem, kein vollständiges Fehlen von Außenversorgung.

Was sollte ich zuerst senden?

Senden Sie den Außen-RSRP an der vorgesehenen Donor-Position, den Innen-RSRP im schlechtesten Bereich, den Netzbetreiber und das Band, falls bekannt, sowie einen Grundriss oder Fotos. Das reicht für eine erste Ferneinschätzung.