Vấn đề tín hiệu

Không có tín hiệu di động trong tòa nhà

Hãy phân biệt che chắn của tòa nhà với vùng phủ ngoài trời yếu trước khi chọn bộ khuếch đại.

Tòa nhà thương mại có vấn đề phủ sóng di động trong nhà

Trả lời nhanh

Nếu tín hiệu ngoài trời sử dụng được nhưng tín hiệu trong nhà thì không, tòa nhà đang che chắn tín hiệu. Nếu tín hiệu ngoài trời vốn đã yếu, vấn đề nằm ở mạng. Nếu không có tín hiệu sử dụng được ở bất kỳ đâu bên ngoài, bộ khuếch đại không thể tạo ra tín hiệu.

Ba nguyên nhân đằng sau “không có tín hiệu”

Điện thoại hiển thị một hoặc hai vạch sóng không cho biết vấn đề nằm ngoài hay trong tòa nhà. Hãy đo tín hiệu ngoài trời trước, sau đó so sánh với mức trong nhà. Chênh lệch này giúp phân biệt ba trường hợp dưới đây.

Nguyên nhânKiểm tra ngoài trờiGiải pháp thường hiệu quả
A. Che chắn của tòa nhàNgoài trời -85 dBm hoặc tốt hơn; trong nhà yếu hơn nhiềuBộ khuếch đại với anten trong nhà; phân vùng phủ sóng theo tầng hoặc khu vực
B. Vùng phủ ngoài trời yếuNgoài trời -95 đến -110 dBm; không có tín hiệu ổn định khả dụngAnten donor định hướng độ lợi cao, chiều cao cột, feeder suy hao thấp và host công suất cao hơn
C. Không có vùng phủKhông có tín hiệu khả dụng trên mái nhà hoặc điểm cao, với bất kỳ nhà mạng nàoBộ khuếch đại không phải là giải pháp; hãy dùng VoWiFi, truyền dẫn vệ tinh, LTE riêng hoặc trạm do nhà mạng triển khai

Cách nhận biết trong khoảng mười phút

Dùng điện thoại ở chế độ field-test hoặc một ứng dụng đo. Đi vòng quanh bên ngoài tòa nhà, sau đó kiểm tra các phòng trong nhà kém nhất và vị trí thiết bị đề xuất.

  • Ghi RSRP ngoài trời ở ít nhất hai phía của tòa nhà và trên mái nếu có thể tiếp cận.
  • Ghi RSRP trong nhà tại phòng kém nhất, giữa tầng và tầng hầm hoặc buồng thang bộ.
  • Ghi chú vật liệu tường, mái và cửa sổ giữa điểm ngoài trời và điểm trong nhà.
  • Lặp lại với từng nhà mạng bạn cần phủ sóng; một nhà mạng có thể dùng được trong khi nhà mạng khác thì không.

Ý nghĩa của từng kết quả

Trường hợp tòa nhà che chắn là dạng dự án bộ khuếch đại tín hiệu phổ biến nhất: tín hiệu ngoài trời sử dụng được, nên nhiệm vụ là thu nhận tín hiệu sạch và phân phối vào trong nhà mà không gây tự dao động. Trường hợp phủ sóng yếu cần chú trọng nhiều hơn ở phía donor thay vì ở bộ khuếch đại. Trường hợp không có phủ sóng cần được thông báo trung thực và chuyển hướng sang phương án khác.

Nếu mức đo ngoài trời nằm trong khoảng -95 đến -105 dBm, đừng cho rằng một bộ khuếch đại lớn hơn sẽ giải quyết được. Trước tiên hãy kiểm tra xem anten có độ lợi cao hơn, độ cao lắp đặt tốt hơn hoặc tuyến feeder ngắn hơn có thể nâng mức tín hiệu donor hay không.

Các ngưỡng này là điểm khởi đầu thực tế, không thay thế cho khảo sát hiện trường. Vật liệu tòa nhà, tần số và tải của nhà mạng đều làm thay đổi kết quả.

Đặt lịch chẩn đoán từ xa

Hãy chia sẻ điều kiện hiện trường, chúng tôi sẽ phản hồi với đánh giá sơ bộ và các phép đo còn cần thực hiện.

Các trường có dấu * là bắt buộc. Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin này để phản hồi chẩn đoán này. Bạn có thể gửi mặt bằng hoặc ảnh qua email hoặc WhatsApp sau khi gửi biểu mẫu.

sale@cellphonenetworkbooster.com·WhatsApp

Các câu hỏi thường gặp

Bộ khuếch đại có thể khắc phục tòa nhà không có tín hiệu ngoài trời không?

Không. Bộ khuếch đại tín hiệu chỉ khuếch đại tín hiệu sẵn có; nó không tạo ra vùng phủ sóng. Nếu không thể đo được tín hiệu khả dụng trên mái nhà hoặc tại điểm cao, công trình cần VoWiFi, truyền dẫn backhaul vệ tinh, LTE riêng hoặc giải pháp do nhà mạng triển khai.

Vì sao chỉ một phòng hoặc một tầng không có tín hiệu?

Các lõi bê tông cục bộ, phòng kỹ thuật kim loại, kính Low-E, tầng hầm và hành lang dài có thể tạo ra vùng tối cục bộ trong khi phần còn lại của tầng vẫn có tín hiệu sử dụng được. Đây thường là vấn đề phân phối, không phải thiếu hoàn toàn phủ sóng ngoài trời.

Tôi nên gửi gì trước?

Hãy gửi RSRP ngoài trời tại vị trí donor đề xuất, RSRP trong nhà tại khu vực kém nhất, nhà mạng và băng tần nếu biết, cùng mặt bằng hoặc ảnh chụp. Đó là đủ cho đánh giá từ xa ban đầu.