Cómo medir la señal móvil antes de comprar un amplificador de señal

La mayoría de los proyectos de amplificación de señal comienzan con una frase como “la señal es mala en el almacén”. Esa frase no es un dato de diseño. Un proveedor no puede determinar si el sitio necesita una unidad principal de mayor capacidad, una antena donante distinta, más antenas de servicio u otra tecnología hasta que la señal se exprese en números y ubicaciones.

Esta guía explica qué medir, dónde medirlo y cómo presentar el resultado para que la primera cotización se base en el sitio y no en una suposición. No se necesita un laboratorio. Basta con un teléfono, un plano de planta y veinte minutos de recorrido para comenzar.

¿Qué valores conviene registrar?

Cinco valores convierten una queja en una medición:

1. RSRP (Reference Signal Received Power) en dBm: la intensidad de la celda servidora.
2. SINR (Signal-to-Interference-plus-Noise Ratio) en dB: la limpieza de la señal respecto del ruido y la interferencia.
3. Banda: el número de banda LTE o 5G que utiliza el teléfono.
4. Cell ID / PCI: qué sector está sirviendo al teléfono.
5. Ubicación: dónde se tomó la lectura, con una descripción como “borde del techo, lado norte” o “pasillo 12, altura de 1.5 m”.

Si el teléfono también muestra RSSI, RSRQ, EARFCN o NR-ARFCN, regístrelos. Un mayor contexto ayuda, pero RSRP, SINR, banda y Cell ID son el conjunto mínimo útil.

No utilice las barras del teléfono para el diseño. Las barras dependen del fabricante y no son lineales. Dos teléfonos uno al lado del otro pueden mostrar un número distinto de barras para el mismo RSRP.

¿Cómo se leen el RSRP y el SINR en un teléfono?

En muchos teléfonos Android, la pantalla de prueba de campo se abre con un código de marcación como *#*#4636#*#*, y el menú exacto varía según el fabricante. En iPhone, la pantalla de prueba de campo suele abrirse con *3001#12345#*, pero las páginas y etiquetas disponibles cambian entre versiones de iOS. Las aplicaciones de medición también pueden mostrar RSRP, SINR, banda y Cell ID, a menudo con una función de mapa o de registro.

Utilice el método que pueda repetir. Lo importante es registrar el modelo del teléfono, el operador, la banda y la ubicación, no encontrar la pantalla más avanzada. Si una lectura se toma con otro teléfono o en otra banda, no es directamente comparable.

Una interpretación práctica del RSRP para la planificación LTE:

El SINR es igualmente útil:

Estos rangos son una orientación para la planificación, no garantías del operador. Distintas redes y condiciones de carga desplazan los límites.

¿Dónde se debe probar alrededor del edificio?

Pruebe primero en el exterior y después en el interior. La lectura exterior establece si el amplificador tiene algo útil que amplificar. La lectura interior establece cuánto atenúa el edificio.

Tome al menos tres lecturas en cada posición exterior, separadas uno o dos metros. Una sola lectura puede caer en un nulo local. Si los valores varían más de 10 dB en un área pequeña, anótelo; la ubicación de la antena será determinante.

En un edificio de varias plantas, dibuje un croquis de las plantas y marque las lecturas. Es difícil diseñar a partir de una tabla de números sin un plano. Un plano con cinco o seis lecturas es suficiente para comenzar.

¿Cómo se documenta un recorrido de prueba?

Un recorrido de prueba convierte un conjunto de lecturas en un documento de diseño. Utilice un plano de planta y marque cada lectura con la hora, el modelo del teléfono, el operador, la banda, el RSRP, el SINR y el Cell ID. Recorra a la altura de trabajo, no a la altura de los ojos: los escáneres se sitúan a 1.2-1.5 m, los teléfonos se sostienen a la altura de la cabeza, y una lectura tomada de pie en un entrepiso puede no representar el pasillo inferior.

En un almacén, recorra los pasillos de preparación de pedidos y deténgase en cada fila de estanterías o puesto de trabajo. En una oficina, recorra el pasillo, entre en las salas con peor señal y pruebe tanto junto a la ventana como en el escritorio. En un hotel, recorra desde el vestíbulo hasta una habitación de huéspedes y pruebe el vestíbulo del ascensor y la habitación. Fotografíe cada zona problemática para que el proveedor pueda ver el techo, las paredes y cualquier estructura metálica.

Al final, ordene las zonas por gravedad: sin servicio, llamadas interrumpidas, datos bloqueados, utilizable pero lento y aceptable. Esa clasificación se convierte en la lista de aceptación del proyecto. Conserve las lecturas iniciales en una tabla y repita la misma ruta tras la puesta en marcha. Un plano marcado con números permite al proveedor dimensionar el sistema sin una visita al sitio; una descripción como “mala señal” no lo permite.

¿Qué fotos y planos conviene enviar?

Un proveedor puede obtener mucha información de cuatro fotos y un dibujo sencillo:

• Exterior del edificio desde el lado donde probablemente se instalará la antena donante.
• Techo o posición de montaje, incluidos el parapeto, las estructuras cercanas y la ruta del cable.
• Sala de equipos o el lugar donde se instalará el amplificador.
• Interior de la zona con peor señal, mostrando el techo, las paredes y cualquier estructura metálica o de hormigón evidente.
• Plano de planta con dimensiones, número de plantas y las salas o pasillos que necesitan cobertura.

Si es posible, marque en el plano la posición propuesta de la antena donante, la ruta del cable y las posiciones de las antenas interiores. Incluso un croquis a mano es útil. El objetivo no es un dibujo profesional, sino eliminar la ambigüedad sobre el origen de los números.

Anote también los materiales del edificio: hormigón, ladrillo, revestimiento metálico, vidrio con recubrimiento, losa del sótano, estanterías metálicas. La guía de materiales explica por qué estos detalles cambian el diseño.

¿Cómo se comparan los valores antes y después de la instalación?

Utilice el mismo teléfono, el mismo operador y la misma banda en los mismos puntos. Registre los valores antes de la instalación y repítalos tras la puesta en marcha. No compare una lectura inicial en una red con una lectura final en otra; la diferencia carecerá de sentido.

Un registro de aceptación sencillo:

Los objetivos exactos dependen del operador y del requisito de servicio. Para voz, una señal utilizable con retención estable de llamadas importa más que un valor máximo. Para escáneres y terminales POS, pruebe el dispositivo real, no solo el teléfono. Un diseño de cobertura que satisface a un teléfono puede dejar un terminal portátil con un enlace marginal.

¿Qué hacer si el teléfono no muestra datos de ingeniería?

Hay tres opciones:

1. Utilice una aplicación de medición que muestre RSRP, SINR, banda y Cell ID. Registre el nombre de la aplicación y el modelo del teléfono.
2. Utilice un módem USB o un teléfono de prueba dedicado con una pantalla de prueba de campo que pueda operar de forma constante.
3. Solicite orientación remota. Un proveedor puede guiarle por las pantallas disponibles o interpretar un conjunto de lecturas tomadas con una aplicación más sencilla.

Lo que debe evitarse es una descripción basada únicamente en el número de barras, sin un valor en dBm. “Dos barras” puede significar una señal utilizable de -85 dBm o una señal inútil de -110 dBm, según el teléfono. Es el número lo que hace técnica la conversación.

Si solo puede recopilar un valor, registre el RSRP exterior en la posición propuesta para la antena donante. Ese único número determina si el proyecto es un proyecto de amplificador, un proyecto de antena donante o una conversación sobre otra tecnología.

Envíe las lecturas, el plano y las fotos juntos. El siguiente paso es un diagnóstico, no una lista de productos: el proveedor debe poder indicar a cuál de las tres causas se ajusta su sitio y qué debería medirse a continuación.