Pas de signal ? Trouvez d'abord la cause
Tous les sites sans signal n’ont pas besoin d’un amplificateur. Mesurez d’abord le niveau extérieur et vérifiez le bâtiment, afin de ne pas acheter un équipement qui ne résoudra pas le problème.
Réponse rapide
Mesurez d’abord la RSRP extérieure : un signal exploitable à l’extérieur mais inexistant à l’intérieur indique généralement un blindage du bâtiment ; un signal faible à l’extérieur révèle un problème de couverture réseau ; l’absence de signal exploitable partout signifie qu’un amplificateur ne peut pas le résoudre. Ces trois cas appellent des réponses différentes : distinguez-les avant de parler équipement.
Blindage du bâtiment
Le signal extérieur est exploitable, mais les niveaux intérieurs chutent fortement à cause du béton, du verre à faible émissivité (Low-E) ou d’un bardage métallique. Un amplificateur associé à un système d’antennes intérieures correctement planifié est généralement la bonne solution.
Voir comment vérifierCouverture extérieure faible
Le signal extérieur est déjà faible. Un amplificateur plus puissant ne suffit rarement à lui seul ; l’antenne donneuse, la hauteur de montage et les pertes de câble d’alimentation comptent davantage que la puissance de l’unité centrale.
Voir comment vérifierAucune couverture
Aucun signal exploitable sur le toit ou en un point élevé. Un amplificateur ne peut pas créer de couverture ; le site nécessite le VoWiFi, une liaison satellite, un LTE privé ou une solution pilotée par un opérateur.
Voir comment vérifierObtenez trois chiffres avant de parler matériel
RSRP extérieur, RSRP intérieur et enveloppe du bâtiment. Sans ces éléments, tout devis est une approximation.
Mesure du signal
Comment lire le RSRP, la bande et l'ID de cellule ; où mesurer et quoi envoyer.
Ouvrir l'outilAtténuation des matériaux
Pertes typiques en dB pour le béton, le vitrage Low-E, le bardage métallique et la brique.
Ouvrir l'outilAuto-évaluation de la couverture
Saisissez la surface, les étages, les matériaux et le niveau extérieur pour obtenir une recommandation indicative.
Ouvrir l'outilPlanification des bandes
Confirmez les bandes utilisées par les opérateurs locaux avant de choisir un modèle.
Ouvrir l'outilVérificateur de bandes de l'opérateur
Sélectionnez un pays et un opérateur pour voir les bandes LTE courantes et les modèles d'unité principale pour démarrer.
Ouvrir l'outilSupport à distance
Diagnostic à distance, accompagnement à l'étude de site, conception système et aide à la mise en service.
Ouvrir l'outilUne seule soumission, suffisante pour un premier examen utile
Vous n'avez pas besoin d'un dossier d'appel d'offres complet. Envoyez ce que vous savez ; nous listerons ce qui manque.
- RSRP extérieur à l'emplacement d'antenne proposé
- RSRP intérieur dans la pièce ou l'étage le plus défavorable
- Opérateur, bande et ID de cellule si disponibles
- Plan d'étage ou photos du site et matériau des murs/de la toiture
- Surface, étages et zones de couverture cibles
Vous ne savez pas si un amplificateur en vaut la peine ?
Envoyez les relevés intérieurs et extérieurs ainsi que des photos du site. Nous déterminerons s’il s’agit du cas A, B ou C, puis expliquerons ce qu’il faut mesurer ensuite et si le projet mérite d’être poursuivi.
Lancer un diagnostic à distanceRéserver un diagnostic à distance
Partagez les conditions du site et nous vous répondrons par une évaluation préliminaire et les mesures encore nécessaires.
Questions fréquentes
Toujours incertain quant au site ? Envoyez ce que vous savez et nous identifierons ce qui reste à mesurer.
Un amplificateur de signal peut-il résoudre le problème d'un bâtiment sans signal extérieur ?
Non. Un amplificateur amplifie un signal existant ; il ne crée pas de couverture. Si aucun signal exploitable ne peut être mesuré sur le toit ou en un point élevé, le site nécessite une autre solution, comme le VoWiFi, une liaison satellite, un LTE privé ou une station de base opérée par un opérateur.
Quel est le premier chiffre que je dois envoyer ?
Envoyez la RSRP extérieure à l’emplacement proposé de l’antenne donneuse, ainsi que l’opérateur et la bande si vous les connaissez. Sans référence extérieure, toute recommandation d’équipement n’est qu’une supposition.
Proposez-vous l'installation sur site ?
Nous fournissons un diagnostic à distance, des conseils pour l’étude de site, la conception du système et le support de mise en service. L’installation est normalement réalisée par le client ou un installateur local ; nous fournissons les plans, les notes et le support à distance nécessaires au projet.
Sous quel délai recevrai-je une réponse ?
Nous répondons normalement sous un jour ouvré. Une première réponse utile dépend du niveau extérieur, du type de site, du pays et de l’opérateur, ainsi que de photos ou d’un plan d’étage.